FLORESTERKINI.com – Sejumlah penumpang kapal tol laut, KM Sabuk Nusantara 55, mengaku kecewa dan menyesalkan aksi seorang asisten kapten kapal yang terkesan arogan dan tidak kooperatif dalam melayani penumpang.

Kejadian itu bermula saat sejumlah penumpang hendak menaikkan barang milik mereka berupa pisang dan kelapa dari Pelabuhan Wulandoni di Kabupaten Lembata dan Menanga di Kabupaten Flores Timur.

Saat ditemui FLORESTERKINI.com, Jumat, 24 Mei 2024 sekira pukul 13.15 WITA di Pelabuhan Lorensay Maumere, para penumpang tersebut mengeluhkan perbuatan asisten kapten yang diketahui bernama Eron.

Eron dinilai bersikap arogan dan intimidatif kepada sejumlah penumpang saat hendak menaikkan barang-barang milik mereka berupa pisang dan kelapa tujuan Bima, Nusa Tenggara Barat (NTB).

Kronologi Singkat Kejadian

Siti Habiba (53), kepada awak media didampingi rekan-rekannya menceritakan sikap intimidatif dari asisten kapten tersebut. Kejadian bermula di Pelabuhan Wulandoni saat pihaknya dan sejumlah rekannya hendak menaikkan barang milik mereka.

Pertengkaran itu pun terjadi akibat sang asisten kapal meminta ongkos bagasi kapal yang terlampau mahal, dari semula yang biasanya Rp3.000 per tandan (untuk pisang), malah dinaikkan menjadi Rp5.000 per tandan.

Karena merasa tidak puas, mereka pun protes. Menurut Siti dan rekan-rekannya, pisang milik mereka hanya sebanyak 150 tandan saat dihitung oleh buru di pelabuhan. Namun saat sudah di bagasi kapal, hitungannya sudah berbeda, yakni 250 tandan.

Peran ABK dengan Buruh Terungkap

Dijelaskannya, pada saat hitungan pisang yang sudah naik ke bagasi kapal, ternyata peran ABK dan buruh baru ketahuan, pasca hitungan jumlah muatan yang tidak sesuai dan berubah jumlah.

"Setiap kali hitung itu, kami gandeng di lokasi, sementara buru di sana hitung yang tandan kecil dengan harga Rp2.000 per tandan. Pisang saya cuma 150 tandan, kok kenapa mereka bisa hitungnya sampai 250 tandan dan menaikkan ongkos menjadi Rp5.000 per tandan?" tutur Siti Habiba.

Bukan hanya itu, mereka pun dipaksa harus membayar saat itu juga oleh asisten kapten. Padahal kata Siti, ia dan rekanya masih pusing karena lapar dan belum sempat makan.

"Kami dipaksa harus bayar saat itu, sedangkan kami belum makan, pusing, belum lagi harus keluar dari pelabuhan pigi tarik uang di ATM. Tidak bisa, katanya," tegas ABK itu kepada Siti.

Ayu (35) salah satu rekan Siti, juga mengungkapkan kekecewaanya kepada manajemen KM Sabuk Nusantara 55 yang dinilai buruk, akibat ulah satu orang itu.

Menurut Ayu, KM Sabuk Nusantara adalah kapal-kapal yang telah disediakan pemerintah untuk membantu dan melayani masyarakat, bukan mengintimidasi dan bersikap semena mena.

"Kami ini sudah bolak-balik dan pergi-pulang dengan kapal ini sudah dari tahun 2020 lalu, dan baru kali ini kami diperlakukan seperti ini. Padahal kapal itu sebetulnya pemerintah kasih untuk melayani kami masyakat kecil, bukan mau buat susah kami," ujar Ayu.

Dijelaskanya ayu, sebelumnya pembayaran biaya atau ongkos bagasi selama itu, biasanya langsung mentransfer ke nomor rekening, tetapi sekarang harus menggunakan pembayaran di tempat atau cash.

"Dulu kami biasa bayar pake transfer saja, tapi sekarang mereka paksa kami harus bayar pake uang cash, baru tidak ada kami mau dikasih kuitansi," jelas Ayu.

Manajemen KM Sabuk Nusantara Buka Suara

Sementara itu, agen pengelola KM Sabuk Nusantara 55, saat dikonfirmasi awak media mengatakan, pihaknya tidak tahu-menahu saol biaya atau ongkos berupa tiket, dan biaya bagasi, sebab itu sudah merupakan kewenangan manajemen kapal.

"Soal itu, kami agen tidak tahu-menahu, karena pengurusan biaya angkut  entah itu tiket, muatan dan lain-lain, itu orang kapal yang urus," kata Rizal, agen KM Sabuk Nusantara 55.

Untuk diketahui para penumpang yang merasa diintimidasi yakni Siti Habiba (53), Rugaya (46), Buce (42), Ayu (35), dan Herman (56). Total keseluruhan muatan pisang dari masing-masing mereka kurang lebih mencapai 3.000 tandan.***